Todas sus compras desde recibidas, tienen 30 días de cambio. Las mismas debe estar en las mismas condiciones que se recibio, etiqueta puesta y packaging correspondiente (en caso de no contar con el packaging completo avisar)
Por el momento solo nos manejamos mediante envios, caba y gba se realizan mediante la empresa SHIPNOW. Ellos retiran la prenda, nos llega a nosotros, verificamos que esta ok y enviamos el cambio, esto suele demorar aprox 7-10 días entre retiro, que nos llega y enviamos.
Interior del país nos manejamos con correo argentino, podemos generarles una etiqueta y ustedes solo despachan en la sucursal más cercana. Una vez que nos llega enviamos el cambio.
El cambio puede realizarse por cualquier prenda de la misma colección, del mismo valor o mayor.
Para realizar una devolución como boton de arrepentimiento tenes 10 días de corrido desde que recibis la misma.
La prenda debe contar con su etiqueta y todo el packaging correspondiente sin excepción.
Una vez que confirmamos la devolución, tenes una semana (7 días) para enviar la compra por "correo argentino". Cuando recibimos verificamos que este en condiciones y se comienza el proceso de liberación de dinero para su devolución al medio de pago con el cual realizaste la compra
Prendas de sale/fin de colección no tienen cambio ni devolución.
Muchas gracias.
