• Empaquetado: de 1 a 4 días hábiles. Nos tomamos este tiempo para preparar cada pedido con dedicación y cuidado, asegurando que llegue en perfectas condiciones.
• Despacho: una vez empaquetado, nos retira el correo al día siguiente.
• Demora según medio de envío:
• Correo argentino/Envio nube: a domicilio estándar: 2 a 5 días hábiles.
• Correo argentino express: 1 a 3 días hábiles.
• Correo argentino a sucursal: 2 a 3 días hábiles para llegar.
El paquete permanece 5 días hábiles en la sucursal antes de ser devuelto.
• Los costos de envío se calculan ingresando tu código postal en el checkout, antes de finalizar la compra
• Tarjeta de crédito: hasta 6 cuotas sin interés.
• Tarjeta de débito y dinero en cuenta de Mercado Pago.
• Transferencia bancaria: 20% de descuento. Plazo para abonar: 1hora
• Envíos a todo el país a través de Correo Argentino.
• Podés recibir tu compra en:
• Tu domicilio o la dirección que prefieras.
• Una sucursal de Correo Argentino/Andreani
• Un punto de retiro habilitado.
Lavado:
• A mano (para prendas delicadas) o en lavarropas, siempre con agua fría.
• Lavar con prendas del mismo color (blancas solo con blancas, oscuras con oscuras, etc.).
• Si necesitás ayuda para quitar manchas o recuperar el color, escribinos por Instagram
Cuidado:
• Guardar en un lugar con poca luz, especialmente prendas de denim o colores vivos.
• No guardar juntas prendas de ecocuero de diferentes colores (pueden transferir color).
• Secar colgando del revés, especialmente jeans.
Cambios:
• Solo por prendas de la misma temporada.
• Tenés 30 días corridos desde la recepción para realizar el cambio.
• El envío corre por cuenta del comprador, excepto en casos de prendas falladas o erróneas.
•Al realizar mcabio por otra prenda de mayor valor la diferencia corresponde al precio de lista, no aplica descuentos
La prenda debe estar en las mismas condiciones en que fue recibida: con etiqueta, packaging original, sin uso, sin lavar, sin manchas ni olores.
Devoluciones:
• Botón de arrepentimiento: 10 días corridos desde la recepción.
• El envío corre por cuenta del comprador, excepto en casos de fallas o errores.
• Una vez aceptada, contás con 7 días corridos para enviar la prenda.
• El reintegro se gestiona a través de Mercado Pago:
• Tarjeta de crédito/débito: hasta 30 días para acreditarse.
• Cuenta de Mercado Pago: inmediato.
• Prendas ya cambiadas no tienen devolución.
• Revisá siempre la guía de talles antes de comprar para evitar cambios innecesarios.
• Ante cualquier duda, podés escribirnos por mensaje directo en Instagram.
Después de toda esta burocraciá para cuidarte en tu compra y cuidarnos,
te agradecemos por elegirnos. Somos una pyme que todos los días se levanta con ganas de seguir y apostar en nuestro hermoso país y la industria nacional.